En junio arrancamos la serie #FAMILIAELBA, gracias a la cual descubriremos en cada nueva entrega a uno de los empleados que integran nuestra plantilla. Conoceremos detalles sobre su trabajo y su vida, y así comprenderemos por qué ellos hacen posible que todo sea posible.
En esta ocasión os presentamos a Marcela, la Maître Ejecutiva de Elba Madrid Alcalá, quien se declara “perdidamente enamorada” de su trabajo. “Me gusta el contacto con el cliente, razón principal para dedicarme a la hostería y a la organización de eventos”, señala.
La tarea de una Maître Ejecutiva implica importantes responsabilidades, especialmente en un hotel como Elba Madrid Alcalá, con una intensa actividad de eventos y bodas. “El objetivo principal de mi puesto es la satisfacción del cliente, del que viene a disfrutar de Madrid por turismo y del que viene por negocios. Y también están quienes nos eligen para celebrar su boda… ¡Qué honor mayor que participar en un día tan importante para dos personas que deciden formar una familia!”, asegura nuestra querida Maître Ejecutiva.
Marcela nos confiesa por qué eligió Hoteles Elba para trabajar. “Estaba buscando trabajo y me llamó la atención que había muchos comentarios de ex trabajadores de Elba destacando el buen ambiente laboral. A día de hoy lo confirmo”, declara. Su respuesta nos hace sentirnos orgullosos, tanto como el entusiasmo de Marcela por mejorar. Tras finalizar un máster en Dirección de Restaurante que la capacita como directora de Food&Beverage, nuestra Maître Ejecutiva ya está sopesando en qué máster se inscribe el próximo curso.
Además de una profesional extraordinaria preocupada por reciclarse, Marcela encuentra tiempo para sus grandes pasiones: la familia que ha creado con su mujer y su hija, y el deporte. Le encanta viajar por España con ellas, jugar al fútbol, al pádel, al ajedrez –que aprendió de niña con su padre-, salir a correr con su perra, pescar... “Mi objetivo es ayudar a mi familia a alcanzar sus sueños y –desvela- lograr yo también el mío cuando me jubile, que es entrenar a un equipo de fútbol”. ¡Imparable Marcela!