Politique d'annulation Mallorca

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POLITIQUE D'ANNULATION

BASSE SAISON: DU 01/01 AU 12/04, DU 01/11 AU 21/12

• En cas d'annulation totale de la réservation avec plus de 24 heures à l'arrivée du client, sans frais.
• En cas d'annulation totale de la réservation moins de 24 heures avant l'arrivée du client: 1 nuit facturée.
• En cas de No Show: 1 nuit facturée.​​

HAUTE SAISON: DU 07/07 AU 30/09

• Annulation plus de 7 jours avant l'arrivée: GRATUITE
• Annulation moins de 7 jours avant l'arrivée: 1 nuit facturée.
• Annulation moins de 24 heures avant l'arrivée: Charge totale du séjour.
• Non-présentation: Charge totale du séjour.​

MOYENNE SAISON / LE RESTE DE L'ANNÉE: DU 13/04 AU 06/07, DU 01/10 AU 31/10, DU 22/12 AU 02/01

• Annulation plus de 4 jours avant l'arrivée: GRATUITE
• Annulation moins de 4 jours avant l'arrivée: 1 nuit facturée.
• Annulation moins de 24 heures avant l'arrivée: Charge totale du séjour.
• Non-présentation: Charge totale du séjour.

L'hôtel n'autorise ni n'accepte les enterrements de vie de garçon/jeune fille ou autres fêtes similaires, et se réserve le droit de refuser l'accès à ses installations.

Nous avons besoin des détails de votre carte de crédit pour garantir votre réservation. Le paiement du séjour s'effectue à votre arrivée à l'hôtel, à l'exception des tarifs qui nécessitent un prépaiement (ex: non remboursable). En cas de ne pas aller à l'hôtel le jour de l'arrivée, sans avoir préalablement effectué une annulation, les frais correspondants seront facturés. À partir de 5 chambres, la réservation sera soumise à la politique du groupe (vérifiez auprès de l'hôtel).

• Heure d'arrivée à partir de 15:00h.
• Heure de départ jusqu'à 12:00h.

Informations importantes sur la taxe "Tourisme durable des îles Baléares"

Le montant correspondant à la taxe "Tourisme Durable des Îles Baléares" n'est pas inclus dans le prix de cette réservation et sera payé directement à l'hôtel par le client.

Les tarifs

• Du 01 mai au 31 octobre 3 € / personne / jour du séjour (10% TVA non comprise)
• Du 01 novembre au 30 avril € 0,75 personne / jour du séjour (10% TVA non comprise)
• Pour les séjours de plus de 8 jours, à partir du 9e jour et après, la taxe sera réduite de 50%.
• La taxe sera appliquée aux séjourx des clients à partir de 16 ans.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web: www.illessostenibles.travel

​Des conditions et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les réservations de plus de cinq chambres. Pour plus d'informations, s'il vous plaît contacter avec l'hôtel.

Des politiques et frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les réservations de plus de cinq chambres. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’établissement via les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.