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Nous présentons un nouveau service exclusif conçu pour rendre votre séjour encore plus spécial et personnalisé.

Lorsque vous réservez directement sur www.hoteleselba.com, vous pouvez choisir votre chambre préférée sur la carte virtuelle de notre hôtel avant votre arrivée.

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Conditions générales

Ce service est soumis à la disponibilité et à la confirmation par l'hôtel. Un tarif minimum s'applique et peut varier si la chambre sélectionnée appartient à une catégorie supérieure.
Disponible seulement jusqu'à 5 jours avant l'arrivée.
La confirmation sera envoyée par e-mail dans les 7 jours précédant votre arrivée.
Valable uniquement pour les réservations d'une chambre.
Si votre demande inclut une amélioration de chambre, nous vous contacterons pour gérer le paiement et confirmer la réservation. Ce montant sera soumis à la même politique d'annulation que votre réservation initiale.
Si votre demande consiste à choisir un numéro de chambre dans la même catégorie réservée, le paiement s'effectuera lors du check-in.
Dans le cas improbable où nous ne pouvons pas vous attribuer la chambre demandée, nous vous garantissons une alternative aussi similaire que possible.

FAQ's

Quand ce service est-il disponible ?

Le service de pré-attribution de chambre est disponible jusqu'à 5 jours avant le check-in. Si vous tentez d'accéder au service en dehors de cette période, votre demande ne pourra pas être traitée.

Combien de temps faut-il à l'hôtel pour confirmer ma sélection ?

L'hôtel confirmera votre sélection dans les 7 jours précédant votre arrivée, envoyée à l'adresse e-mail utilisée pour la réservation.

J'ai une réservation pour plusieurs chambres. Puis-je en sélectionner plusieurs ?

Actuellement, ce service est disponible pour une chambre à la fois. Si votre réservation comprend plusieurs chambres, veuillez contacter mallorca@hoteleselba.com pour obtenir de l'aide.

Combien coûte ce service ?

Le service de sélection de chambre et le choix d'un numéro de chambre dans la même catégorie réservée entraînent un supplément variable, selon la saison et le type de chambre. Le paiement s'effectue au check-in.
Si votre demande inclut une amélioration de chambre, nous vous contacterons pour gérer le paiement et confirmer la réservation. Ce montant sera soumis à la même politique d'annulation que votre réservation initiale.