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Necesitamos los detalles de su tarjeta de crédito sólo para garantizar su reserva. El pago de la estancia se realiza en el hotel a la llegada, excepto en las tarifas que requieran prepago (ej: No Reembolsable). En caso de no acudir al hotel el día de llegada, sin haberse efectuado previamente una cancelación, se efectuará el cargo correspondiente. A partir de 5 habitaciones la reserva estará sujeta a la Política de Grupos (Consultar con el hotel).
- Hora de entrada a partir de 15:00 horas.
- Hora de salida hasta 12:00 horas.
Información importante sobre el impuesto “Turismo Sostenible de las Islas Baleares”
El importe correspondiente al impuesto “Turismo Sostenible de las Islas Baleares” no está incluido en el precio de esta reserva y se abonará directamente en el hotel por el cliente.
Tarifas
- Del 01 de Mayo al 31 de Octubre 3€ persona/día de estancia (10% IVA no incluido)
- Del 01 de Noviembre al 30 de Abril 0,75€ persona/día de estancia (10% IVA no incluido)
- Para estancias superiores a 8 días, a partir del 9º día y siguientes el impuesto se reducirá un 50%.
- El impuesto se aplicará a las estancias de mayores de 16 años.
Para mayor información por favor consulte la página web: www.illessostenibles.travel
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
TEMPORADA BAJA: DEL 01/01/23 AL 31/03/23, DEL 01/11/23 AL 22/12/23, DEL 03/01/24 AL 23/03/24
- En caso de cancelación total de la reserva con más de 24 horas a la llegada del cliente: GRATIS.
- En caso de cancelación total de la reserva con menos de 24 horas a la llegada del cliente: Cargo 1 noche.
- En caso de No Show: Cargo 1 noche.
- Cancelación con más de 7 días antes de la llegada: GRATIS.
- Cancelación con menos de 7 días antes de la llegada: Cargo 1 noche.
- Cancelación con menos de 24 horas antes de la llegada: Cargo total de la estancia.
- No shows: Cargo total de la estancia.
- Cancelación con más de 4 días antes de la llegada: GRATIS.
- Cancelación con menos de 4 días antes de la llegada: Cargo 1 noche.
- Cancelación con menos de 24 horas antes de la llegada: Cargo total de la estancia.
- No shows: Cargo total de la estancia.
Reclamaciones: El Hotel atenderá únicamente las reclamaciones que se produzcan durante la estancia del cliente, previa comunicación a la gerencia del hotel. Cualquier reclamación presentada después de la salida del cliente no será atendida.
Pueden aplicarse políticas y cargos adicionales para reservas de más de cinco habitaciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Protección de datos: En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99 (LOPD) y en su normativa de desarrollo, así como en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/02, HOTELES ELBA BALEARES, S.L., con CIF B-16598849, le informa de lo siguiente.
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Cumpliendo con la legalidad vigente, este fichero está inscrito en el Registro General de Protección de Datos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. IDENTIFICACIÓN
- Titular: HOTELES ELBA BALEARES SL.
- NIF: B16598849
- Domicilio social: Calle Torrenova 25. 07184. Calvia. Islas Baleares.
- Correo electrónico: atencioncliente.web@hoteleselba.com
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No obstante, HOTELES ELBA BALEARES, S.L. podrá ceder, en su caso, sus datos personales al resto de las empresas de la cadena (www.hoteleselba.com) con las mismas finalidades que se han indicado para la recogida de los datos personales por parte de HOTELES ELBA BALEARES, S.L., garantizándose en todo caso la confidencialidad en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal y aplicándose lo dispuesto en la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal.
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