Faire une réservation
{{ roomCount }} chbr. {{ getAdultsCount() }} adultes {{ getKidsCount() }} enf. Edit rooms
Recherche

Fidelity

You are here
  • Fidelity
  • Avantages
  • Échangez vos points

Programa de fidelización de Hoteles Elba

À travers le Programme Fidelity, Hoteles Elba veut vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.

De ce fait, nos clients Fidelity profitent de bénéfices spéciaux et peuvent obtenir des points grâce à chaque séjour passé dans nos hôtels.

Profitez de nuits gratis en échangeant vos points grâce à notre programme de points Elba Fidelity et de nombreux avantages lors de chaque séjour. Nos clients directs, bénéficient de plus de 5% de remise supplémentaire sur leur facture*.

Demandez votre carte Elba Fidelity au long de votre séjour dans n'importe lequel de nos hôtels et commencez à obtenir des avantages et à cumuler des points.

 

*5% de remise applicable aux réservations réalisées à travers notre site web ou directement à l'hôtel. Cumulable avec remise My Elba.

plus d'info

Fermer

Condiciones:

  • Hoteles Elba se reserva el derecho de cancelar o cambiar las condiciones del Programa Elba Fidelity de forma total o parcial. Hoteles Elba hará todo lo posible por informar con la debida antelación de la cancelación o cambios en el Programa, y en todo caso, no se responsabiliza de las pérdidas o daños ocasionados al titular por estos supuestos.
  • Pueden optar a las ventajas que ofrece la tarjeta Fidelity así como acumular puntos todas las personas físicas alojadas en los establecimientos de Hoteles Elba, y abonen directamente al hotel una tarifa publicada y aceptada por los establecimientos. En las tarifas de Grupos o Empresa el titular no acumulará puntos por su habitación ni el descuento en la tarifa pero sí lo hará por todos sus gastos extra.
  • Los titulares de la tarjeta Fidelity acumularán puntos por el importe total de su factura. No se obtendrán puntos por eventos ni facturas a crédito empresa. Tampoco se darán puntos por habitaciones distintas a las del titular.
  • El titular tendrá que identificarse como tal para poder beneficiarse de todas las ventajas del Programa Fidelity. Cada vez que el titular efectúe una reserva, deberá identificarse como tal, presentando su tarjeta en Recepción a su llegada al hotel.
  • Las estancias gratuitas por utilización de puntos Fidelity en los hoteles Elba están sujetas a disponibilidad, debiendo llamar el titular al Dpto. Fidelizacion de Clientes para formalizar la reserva con previa antelación. En caso de que el titular no haga efectiva su estancia en utilización de puntos y no cancele su reserva antes de la fecha prevista de llegada, no se le podrán devolver los puntos Fidelity en su cuenta.
  • La tarjeta Elba Fidelity es propiedad de Hoteles Elba S.L., quien se reserva el derecho de cancelarla en caso de que no se haya hecho un uso adecuado de la misma por parte del titular. Es personal e intransferible y no es una tarjeta de crédito. Su utilización queda sujeta al conocimiento y aceptación de las condiciones del programa Elba Fidelity.
  • Hoteles Elba no se hace responsable de la correspondencia extraviada o retrasada en el correo, ni de los errores de tarifas o condiciones en las promociones enviadas, y se reserva el derecho de corregirlos.
  • La relación de canje de puntos Fidelity podrá ser revisada periódicamente.
  • Si alguna estancia no apareciera reflejada en el estado de puntos del titular, se incluiría en el siguiente estado de cuenta. En caso de que el titular tuviese alguna reclamación sobre la obtención de sus puntos tendría que ponerse en contacto con el Dpto. de Fidelizacion de Clientes por tlf: 914320111 o email: fidelity@hoteleselba.com.

En plus d'accumuler des points échangeables contre des séjours gratuits dans les établissements de Hoteles Elba, avec le Programa Fidelity, vous bénéficiez de:

Entrée directe

Sans attentes, à partir de 10.00 h., avis préalable avant l'arrivée (sous réserve de disponibilité).

Meilleure Chambre

Nous vous offrirons une chambre supérieure à celle réservée, si disponible

Attention prioritaire

Dans le cas où l'hôtel choisi ne dispose pas de chambres libres, votre réservation recevra une attention prioritaire, vous serez le premier sur la liste d'attente.

Départ sans précipitation

Lorsque vous avez besoin et à condition que vous le signale  à l’arrivée, vous pouvez élargir l’heure de départ jusqu’à 18: 00h (selon disponibilité)

Une epargne sûre

Vous obtiendrez une remise immédiate de 5% sur la facture de l'hôtel, lors de la réservation directement avec nous.

Cadeau de bienvenue

Vous trouverez une attention particulière à l'arrivée à votre chambre.

Exclusivité

Vous aurez un accès exclusif aux offres d’Hoteles Elba, qui seront informés périodiquement.

Chambre / nuit Standard Junior Suite 
Elba Estepona  42.000 61.950
Elba Palace  42.000 61.950
Elba Lanzarote Royal Village --- 20.000
Elba Premium Suites --- 30.000
Elba Sara  16.800 25.200
Elba Carlota  16.800 25.200
Elba Almería  16.800 25.200
Elba Motril  16.800 25.200
Elba Vecindario Aeropuerto  16.800 25.200
Elba Costa Ballena - Basse saison* 16.800 25.200
Elba Costa Ballena - Haute saison* 30.000 60.000
Elba Lucía   10.080 ---
Elba Castillo San Jorge & Antigua       11.200 ---

 

Basse Saison: Du 1/Jan - 15/Jun et 15/Sep - 31/Décembre
Haute Saison: Du 16/Juin - 14/Sept


Séjour en chambre double en régime d’hébergement et petit déjeuner pour deux personnes dans les hôtels de 4 et 5 étoiles
Séjour en appartement en régime d’hébergement seul pour deux personnes au Suite-Hotel 3 étoiles
TVA non incluse dans toutes les catégories, que le client payera directement

Linking Fidelity card on MyElba

{{ roomCount }} chbr. {{ getAdultsCount() }} adultes {{ getKidsCount() }} enf. Edit rooms
Numéro de chambres
Chambre {{ $index + 1 }}
Kids ages
Clear Recherche

Opinión

Fermer