- Fidelity
- Avantages
- Échangez vos points
Demandez votre carte Elba Fidelity au long de votre séjour dans n'importe lequel de nos hôtels et commencez à obtenir des avantages et à cumuler des points.
À travers le Programme Fidelity, Hoteles Elba veut vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
De ce fait, nos clients Fidelity profitent de bénéfices spéciaux et peuvent obtenir des points grâce à chaque séjour passé dans nos hôtels.
Profitez de nuits gratis en échangeant vos points grâce à notre programme de points Elba Fidelity et de nombreux avantages lors de chaque séjour. Nos clients directs, bénéficient de plus de 5% de remise supplémentaire sur leur facture*.
*5% de remise applicable aux réservations réalisées à travers notre site web ou directement à l'hôtel. Cette remise sera appliquée sur la totalité de la facture au moment du paiement à l'hôtel. Cumulable avec remise My Elba. Non applicable au tarif web non remboursable.
plus d'info
Fermer- Hoteles Elba reserves the right to cancel or modify the conditions of the Elba Fidelity Program totally or partially. Hoteles Elba will do everything possible to inform with prior notice about the cancellation or changes in the program. In any case Hoteles Elba is not responsible for the loss or damage caused to the cardholder in these events.
- All individuals staying at any of the Elba Hotels will benefit from all the advantages offered by the Elba Fidelity Card and will also accumulate points provided the payment is made directly to the hotel at a rate which is published and accepted by the hotel. For Group and Company rates the cardholder will be unable to accumulate points for his/her room or get the discount for his/her room-night, but this will be applied for all his extra charges.
- The member of the Elba Fidelity Program will accumulate points for the total amount of the invoice. Points will not be accumulated for events or invoices of company accounts. Also, points will not be given for rooms different from the cardholder.
- The cardholder will need to identify him/herself to benefit from the advantages of the Fidelity program. Everytime the cardholder makes a booking, he/she will need to show his/her card on his arrival.
- The free nights stays when redeeming your Fidelity points at Elba hotels are subject to availability. You will need to contact our Customer Service Department with prior notice to make your booking. In the case that the cardholder does not stay at the hotel and does not cancel his/her booking with before the arrival date, the redeemed points will not be returned to the cardholder's account.
- The Elba Fidelity card is a property of Hoteles Elba S.L., which reserves the right to cancel it in the case of misuse by cardholder. It is personal and not transferable and it not a credit card. Its use is subject to the knowledge and acceptance of the Elba Fidelity program conditions.
- Hoteles Elba is not responsible for the missing or delayed mail, or any mistakes in the prices or conditions of the promotions sent, and reserves the right to amend them.
- The relation for points exchange can be revised periodically.
- If any stay does not appear in the summary of points of the cardholder, it would be included in the following summary. Should the cardholder have any query regarding the his/her points, he/her should contact the Customer Service Department sending an email to: fidelity@hoteleselba.com.
En plus d'accumuler des points échangeables dans les établissements de Hoteles Elba, avec le Programa Fidelity, vous bénéficiez de:
Entrée directe
Sans attentes, à partir de 10.00 h., avis préalable avant l'arrivée (sous réserve de disponibilité).
Meilleure Chambre
Nous vous offrirons une chambre supérieure à celle réservée, si disponible
Attention prioritaire
Dans le cas où l'hôtel choisi ne dispose pas de chambres libres, votre réservation recevra une attention prioritaire, vous serez le premier sur la liste d'attente.
Départ sans précipitation
Lorsque vous avez besoin et à condition que vous le signale à l’arrivée, vous pouvez élargir l’heure de départ jusqu’à 18: 00h (selon disponibilité)
Une epargne sûre
Vous obtiendrez une remise immédiate de 5% sur la facture de l'hôtel, lors de la réservation directement avec nous.
Cadeau de bienvenue
Vous trouverez une attention particulière à l'arrivée à votre chambre.
Exclusivité
Vous aurez un accès exclusif aux offres d’Hoteles Elba, qui seront informés périodiquement.
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Chambre / nuit |
Standard |
Junior Suite |
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Elba Lanzarote Royal Village |
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1.428 |
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Elba Premium Suites |
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2.143 |
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Elba Vecindario Aeropuerto |
1.200 |
1.800 |
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Paiement avec des points |
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Hôtels Andalousie Hôtels Fuerteventura Hôtels Mallorca Hôtels Madrid |
Vos points x 0,06 = € |
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Dans tous les cas, l'échange de points Fidelity dans les hôtels d'Elbe est soumis à disponibilité. Le titulaire de la carte Fidelity doit demander par e-mail (fidelity@hoteleselba.com) l'échange de Points Fidelity avant la date du séjour.
Basse Saison: Du 1/Jan - 15/Jun et 15/Sep - 31/Décembre
Haute Saison: Du 16/Juin - 14/Sept
TVA non incluse dans toutes les catégories, à payer directement par le client.
Hôtel Gran Canaria
Séjournez dans une chambre double avec petit-déjeuner pour deux personnes dans des hôtels 4 et 5 étoiles.
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Connecter Cliquez sur l'onglet My Elba, procéder à l'enregistrement, suivez les trois étapes de l‘enregistrement
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