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Bedingungen und Konditionen

Ihre Vorteile:

Bester Preis garantiert mit bis zu 15% Rabatt bei hoteleselba.com
Kostenloses Wasser bei der Ankunft
Gratis Wifi
Früher Check-in um 12 Uhr. (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out bis 14.00 Uhr (je nach Verfügbarkeit)
Upgrade der Zimmerkategorie (je nach Verfügbarkeit)

 

  • Elba Hotels behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Elba Fidelity-Programms ganz oder teilweise zu streichen oder zu ändern. Die Elba Hotels werden sich bemühen, den Inhaber rechtzeitig über die Stornierung oder Änderung des Programms zu informieren, haften aber in keinem Fall für Verluste oder Schäden, die dem Inhaber durch solche Ereignisse entstehen
  • Alle Personen, die in den Häusern von Elba Hotels übernachten und direkt an das Hotel zu einem veröffentlichten und von den Häusern akzeptierten Tarif zahlen können die Vorteile des Elba Fidelity-Programms nutzen und Punkte sammeln. Bei Gruppentarifen sammelt der Karteninhaber keine Punkte für sein Zimmer oder den Preisnachlass, sondern für alle zusätzlichen Ausgaben, die direkt an das Hotel gezahlt werden, mit Ausnahme der Golfplatzgebühren. 
  • Die Mitglieder von Elba Fidelity sammeln Punkte für Gesamtbetrag ihrer Rechnung. Für Veranstaltungen oder Kreditrechnungen von Unternehmen oder Agenturen werden keine Punkte vergeben. Für andere Zimmer als die des Karteninhabers werden keine Punkte vergeben.
  • Der Karteninhaber muss sich als solcher ausweisen, um alle Vorteile des Programms Elba Fidelity nutzen zu können. Bei jeder Reservierung muss sich der Karteninhaber bei seiner Ankunft im Hotel an der Rezeption als solcher ausweisen.
  • Die Mitgliedschaft bei Elba Fidelity ist Eigentum von Hoteles Elba S.L., die sich das Recht vorbehält, sie zu kündigen, falls der Karteninhaber der Karteninhaber sie nicht ordnungsgemäß verwendet. Die Elba Fidelity-Karte ist persönlich und nicht übertragbar, und ihre Verwendung setzt die Kenntnis und Akzeptanz der Bedingungen des Programms voraus.
  • Elba Hotels haftet nicht für auf dem Postweg verloren gegangene oder verspätete Korrespondenz oder für Fehler in den Tarifen oder Bedingungen der übermittelten Angebote und behält sich das Recht vor, diese zu korrigieren.
  • Das Einlösungsverhältnis der Elba Fidelity-Punkte kann von Zeit zu Zeit überprüft werden.
  • Falls der Inhaber Beschwerden über die Vergabe seiner Punkte hat, sollte er sich per E-Mail per E-Mail an die Abteilung Kundentreue wenden:fidelity@hoteleselba.com.