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Wir benötigen nur Ihre Kreditkartendaten, um Ihre Buchung zu garantieren. Die Zahlung für Ihren Aufenthalt muss bei der Ankunft im Hotel erfolgen, mit Ausnahme der Nicht-Rückerstattungsrate. Wenn Sie Ihre Buchung nicht stornieren und nicht am Check-in-Tag ankommen, wird Ihre Kreditkarte belastet. Ab 5 Zimmern unterliegt die Reservierung den Gruppenrichtlinien (Erkundigen Sie sich beim Hotel).

  • Check – in ab 15:00h
  • Check – out bis 12:00h

Stornierungsbedingungen für Aufenthalte bis zum 30.06.2020

  • Alle Jahreszeiten: Im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung mit weniger als 24 Stunden wird eine erste Übernachtung als Strafe berechnet.
  • No shows: Im Falle eines Nichterscheinens berechnet das Hotel den Betrag, der der ersten Nacht entspricht.

Stornierungsbedingungen für Aufenthalte ab dem 01.07.2020

Handhabung von Löschungen: Zum kostenlosen Löschen müssen Sie die Reservierung mindestens 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum annullieren, ab diesem Moment wird das Hotel den Betrag, der der ersten Nacht entspricht, belasten.

Stornierungsbedingungen: Sie können ohne Gebühren bis 12:00 Uhr am Tag der Ankunft stornieren, ab diesem Zeitpunkt berechnet das Hotel den Betrag für die erste Nacht.

No shows: Im Falle eines Nichterscheinens berechnet das Hotel den Betrag, der der ersten Nacht entspricht.

Beschwerden: Das Hotel kümmert sich nur um Beschwerden, die sich während des Aufenthalts des Kunden ergeben, unter vorheriger Mitteilung an die Hoteldirektion. Jede Beschwerde des Kunden, die nach dem Verlassen des Hotels eingelegt wird, bleibt unbeac

Zusätzliche Richtlinien und Gebühren können für Reservierungen von mehr als fünf Zimmern gelten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Datenschutz: In Erfüllung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes 15/99 (LOPD) und in seiner Normentwicklung, sowie des Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und dem elektronischen Handel 34/02, informiert Sie HOTELES ELBA, S.L. mit der St.-Nr. B-35458231 über Follgendes:

Die mittels den verschiedenen Formularen der Webseiten www.hoteleselba.com aufgenommenen Personaldaten, werden in automatisierten Dateien gespeichert, die in den Besitz der Firma übergehen, damit wir Ihnen unseren besten Dienst bieten, und Sie über unsere Dienste und Promotionen informieren können, und mit Ihrer vorherigen Einwilligung, der Sie anlässlich der Annahme der Bedingungen dieser Formulare Ausdruck verliehen haben. In Erfüllung der gültigen Gesetzgebung, ist diese Datei im Allgemeinen Datenschutz-Register eingetragen.

HOTELES ELBA, S.L. wird Ihre Personaldaten, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, nicht an Dritte weiterleiten. Jedoch wird HOTELES ELBA, S.L. Ihre persönlichen Daten den übrigen Firmen der Kette (www.hoteleselba.com) zum selben. bei der Aufnahme der Personaldaten erwähnten Zweck. seitens HOTELES ELBA, S.L., überlassen, wobei in jedem Fall die Vertraulichkeit in der automatisierten Bearbeitung der Daten persönlicher Natur, und unter Anwendung der Bestimmungen der vorliegenden Handhabung des Datenschutzes persönlicher Natur, garantiert wird.Der Benutzer haftet für die Richtigkeit der an 

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