Stornierungsbedingungen Fuerteventura und Lanzarote

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​Stornierungsbedingungen:

• Stornierung mehr als 7 Tage vor Anreise: KOSTENLOS
• Stornierung mit 7 Tagen oder weniger vor Anreise: 1 Nacht berechnen
• Nichterscheinen: Gesamtkosten des Aufenthalts

​Tarif Elba - ELBA FIDELITY Nicht Rückerstattbare:

• Exklusivpreis für Elba Fidelity-Mitglieder. Es ist nicht erlaubt, die Buchung zu stornieren oder zu ändern.
• Ihre Kredit-/Debitkarte wird bei der Buchung mit 100 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt belastet. Der Preis enthält Steuern.
• Im falle dass die Zahlung abgelehnt ist, wird die Reservierung automatisch vom Hotel storniert, ohne benachrictung. 

ZUSÄTZLICHE INFORMATION

Wir benötigen die Daten Ihrer Kreditkarte, um Ihre Reservierung zu garantieren. Die Zahlung für den Aufenthalt erfolgt bei der Ankunft im Hotel, mit Ausnahme der Preise, für die eine Vorauszahlung erforderlich ist (z. B. nicht erstattungsfähig). Falls Sie am Anreisetag nicht ins Hotel gehen, ohne vorher eine Stornierung vorgenommen zu haben, wird die entsprechende Gebühr erhoben.

• Check – in ab 15:00h
• Check – out bis 12:00h

Beschwerden: Das Hotel kümmert sich nur um Beschwerden, die sich während des Aufenthalts des Kunden ergeben, unter vorheriger Mitteilung an die Hoteldirektion. Jede Beschwerde des Kunden, die nach dem Verlassen des Hotels eingelegt wird, bleibt unbeac.

Es können zusätzliche Richtlinien und Gebühren für Buchungen von mehr als fünf Zimmern gelten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Unterkunft über die in der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten.